کلیک کنید
  • ۱۳۹۶ سه شنبه ۳۰ آبان
  • اِثَّلاثا ٢ ربيع الاول ١٤٣٩
  • Tuesday, November 21, 2017
زمان انتشار: ۱۳۹۶ چهارشنبه ۱۵ شهريور ساعت 09:23 | تاریخ بروزرسانی : ۱۳۹۶/۶/۱۵ ساعت 14:11 | تعداد بازدید: 211 | کد مطلب: 47795
مدیرکل پشتیبانی درمان سازمان تامین اجتماعی خبر داد:

اخذ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001:2015

مدیرکل پشتیبانی درمان سازمان تامین اجتماعی گفت: با هدف نیل به اهداف و برنامه های این سازمان، گواهینامه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001:2015 در این اداره کل اخذ شد.
اخذ استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001:2015

به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، دکتر عباس حاتمی با بیان اینکه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو  9001:2015 با ساختاری کاملاً متفاوت با نسخ پیشین، در 10 بند تدوین شده است، اظهار داشت: در این خصوص موفق به اخذ گواهینامه مرتبط از شرکت گواهی دهنده IMQ شده ایم.
وی افزود: کاربرد پذیری برای سازمان های ارائه دهنده خدمات، رویکرد مبتنی بر مدیریت ریسک،  رویکرد مبتنی بر مدیریت دانش،  تمرکز بر روش های سیاستگذاری بر اساس وضعیت درون و برون سازمانی و توجه به محیط اجرای فرآیندها با رویکردی عمیق تر نسبت به گذشته، از ویژگی های این سیستم است.
دکتر حاتمی با بیان اینکه تحقق مستمر الزامات و پرداختن به نیازها و انتظارات در یک محیط به طور فزاینده، منجر به ایجاد چالش می شود، گفت: از اینرو پذیرش سیستم مدیریت کیفیت، تصمیمی استراتژیک برای سازمانها است که می تواند به بهبود عملکرد کلی آن و ارائه پایه ای صحیح  برای توسعه طرح های پایدار کمک کند.
وی افزود: منافع بالقوه اجرای سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد بین المللی شامل مواردی از جمله؛  توانایی ارائه مستمر خدمات است که الزامات مشتری،  قانونی و مقررات قابل کاربرد را تحقق می بخشد. همچنین به منظور افزایش رضایتمندی مشتری، فرصتها را تسهیل نموده و به ریسک های مرتبط با ماهیت و اهداف سازمان رسیدگی می کند.
دکتر حاتمی تصریح کرد: اداره کل پشتیبانی درمان سازمان تامین اجتماعی همواره خود را متعهد به دستیابی اهداف بهبود مستمر سیستم ها و فرآیندها و ارتقای بهره وری با محوریت توسعه تکنولوژی و خدمات درمانی، افزایش توانایی ها و مهارت های کارکنان، شفاف سازی مناسبات و نظامات داخلی، بهره مندی از سیستم های مدیریتی نوین، افزایش سطح کیفیت خدمات و جلب رضایت مشتریان می داند.
وی ادامه داد: همچنین نظام کیفیت این اداره کل بر اصل مشارکت همگانی در تمامی سطوح و رده ها استوار است.

نسخه چاپی نسخه XML فایل خبر ارسال به دوستان
کلید واژه
 
تلگرام سراسری - سایت اصلی
زمان انتشار: ۱۳۹۶ چهارشنبه ۱۵ شهريور ساعت 09:23 | تعداد بازدید: 211 | کد مطلب: 47795
ارسال نظر
نام:
captcha
کد امنیتی:
پست الکترونیک:
نظر: 100

مشاهده دیدگاه بینندگان



Page Generated in 1/0863 sec